Оферта о предоставлении доступа к Сервису «Mary»

Последнее обновление: 23 августа 2026

1. Термины

В Оферте используются следующие термины и определения:

1.1. Сервис — программный продукт Правообладателя «Mary», представляющий собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, веб-интерфейсов, личного кабинета, чат-интерфейса, ИИ-агентов, конструктора процессов, программных интерфейсов взаимодействия, функциональных модулей, интеграций и иных программных средств, доступных под обозначением «Mary», включая официальный сайт Правообладателя по адресу maryrose.by, а также иные страницы, поддомены, разделы и технические средства, используемые для предоставления доступа к функционалу.

1.2. Тарифы — условия о стоимости, сроках и объёме доступного использования Сервиса, размещённые на официальном сайте Правообладателя.

1.3. Подписка — выбранный и при необходимости оплаченный Пользователем на определённый срок Тариф для использования функционала Сервиса.

1.4. Учётная запись — личный кабинет Пользователя в Сервисе, предназначенный для получения доступа к нему и использования его функционала.

1.5. Рабочее пространство — среда Сервиса, объединяющая нескольких пользователей Пользователя, их процессы, агентов, подключения и данные.

1.6. Процесс — настроенная в Сервисе последовательность действий (в том числе автоматических), выполняемых Сервисом по заданию Пользователя.

1.7. Агент — программный модуль Сервиса на основе технологий искусственного интеллекта, выполняющий в рамках Процесса действия, определённые Пользователем, в том числе обработку обращений, подготовку и отправку сообщений, внесение и изменение записей.

1.8. Интеграция — техническое подключение к Сервису стороннего сервиса, программы, мессенджера, социальной сети, системы учёта или иного ресурса, используемого Пользователем.

1.9. Внешний сервис — принадлежащий третьему лицу сервис, к которому осуществляется Интеграция.

1.10. Данные Пользователя — любая информация, загружаемая Пользователем в Сервис или поступающая в Сервис через Интеграции, включая переписку, обращения, сведения о клиентах Пользователя, документы, базы знаний и результаты работы Процессов.

1.11. Устройство — любое устройство, с которого возможен доступ к Сервису.

2. Предмет и функционал Сервиса

2.1. Сервис предназначен для автоматизации бизнес-процессов Пользователя: сборки и запуска Процессов и Агентов по описанию Пользователя на естественном языке, подключения Внешних сервисов, приёма и обработки обращений, ведения данных о клиентах и сопутствующих задач.

2.2. Правообладатель обязуется предоставлять Пользователю удалённый доступ к Сервису через сеть Интернет, а Пользователь обязуется выплачивать вознаграждение за предоставление такого доступа в соответствии с выбранным Тарифом.

2.3. Доступ к Сервису осуществляется посредством сети Интернет. Пользователь самостоятельно и за свой счёт обеспечивает наличие Устройств и подключения к сети Интернет.

2.4. Перечень доступных Интеграций указывается на сайте Правообладателя и в интерфейсе Сервиса. Указанный перечень может изменяться и дополняться Правообладателем в одностороннем порядке в любое время без уведомления Пользователя.

2.5. Правообладатель вправе в любое время без предварительного уведомления полностью или частично приостановить либо прекратить возможность использования любой Интеграции, если это обусловлено требованиями законодательства, актами и предписаниями государственных органов, решениями судов, правилами или требованиями правообладателей соответствующих Внешних сервисов, изменением их программных интерфейсов либо иными обстоятельствами, которые, по мнению Правообладателя, создают риск нарушения законодательства, привлечения к ответственности, предъявления претензий или невозможности дальнейшего правомерного использования соответствующего Внешнего сервиса в составе Сервиса.

2.6. С целью ознакомления с возможностями Сервиса Пользователю может предоставляться безвозмездный доступ на пробный период на условиях, указанных на официальном сайте. В случае выбора пробного Тарифа вознаграждение Правообладателю не выплачивается.

2.7. Стоимость доступа и объём доступного в рамках Подписки использования указываются в Тарифах. Тарифы являются неотъемлемой частью Договора. В случае расхождения положений Оферты и информации в Тарифах приоритет имеет информация, указанная в Тарифах.

3. Регистрация и рабочее пространство

3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователю необходимо пройти регистрацию и создать Учётную запись.

3.2. Регистрируя Учётную запись и производя акцепт Оферты, Пользователь подтверждает и гарантирует Правообладателю, что:

• он достиг возраста, необходимого для самостоятельного заключения Договора по праву страны своего нахождения, либо получил согласие законных представителей;
• он полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает её предмет, значение и последствия своих действий;
• он даёт согласие на обработку Правообладателем своих персональных данных;
• если Пользователь соглашается с условиями Оферты от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя — он уполномочен действовать от его имени, в том числе уполномочен соглашаться с условиями Оферты.

Если какая-либо из указанных гарантий окажется недостоверной, Правообладатель вправе немедленно прекратить доступ такого Пользователя к Сервису.

3.3. При регистрации Пользователь указывает адрес электронной почты и пароль либо использует для входа аккаунт стороннего сервиса из числа доступных. Указывая адрес электронной почты, Пользователь разрешает направить на него код подтверждения.

3.4. Доступ к Сервису на условиях возмездного Тарифа предоставляется при условии поступления оплаты стоимости Тарифа в полном объёме.

3.5. Пользователь не вправе передавать свою Учётную запись или предоставлять к ней доступ третьим лицам вне Рабочего пространства без предварительного письменного разрешения Правообладателя. Нарушение указанного правила является нарушением условий Оферты и влечёт приостановление или прекращение доступа без возврата денежных средств. Правообладатель вправе передавать, переуступать или делегировать свои права и обязанности по Договору без согласия Пользователя.

3.6. Отдельными Тарифами может предусматриваться работа нескольких пользователей в общем Рабочем пространстве. Минимальное количество оплачиваемых мест определяется Тарифами.

3.7. Лицо, осуществившее регистрацию Рабочего пространства, приглашение пользователей, приобретение Тарифа либо иное администрирование Рабочего пространства, считается действующим от имени и в интересах соответствующего Пользователя и подтверждает наличие всех необходимых полномочий.

3.8. Правообладатель вправе предусматривать различные роли и уровни прав доступа в Рабочем пространстве, включая право приглашать и исключать пользователей, распределять оплаченные места, управлять доступом к данным и Процессам, настраивать параметры Рабочего пространства.

3.9. Пользователь самостоятельно определяет круг лиц, которым предоставляется доступ к Рабочему пространству, и несёт риск всех их действий и бездействия как за свои собственные, включая загрузку данных, запуск Процессов, настройку Агентов и подключение Интеграций.

3.10. Пользователь понимает и соглашается, что пользователи с правами администрирования могут в пределах предоставленного функционала получать доступ к данным, Процессам и результатам работы Сервиса иных пользователей Рабочего пространства. Правообладатель не несёт ответственности за распределение прав доступа внутри Рабочего пространства, если такое распределение осуществляется средствами Сервиса по воле уполномоченных Пользователем лиц.

4. Интеграции со сторонними сервисами

4.1. Функционал Сервиса предполагает подключение Внешних сервисов, которыми Пользователь уже пользуется. Подключение осуществляется Пользователем самостоятельно путём предоставления Сервису доступа к соответствующей учётной записи, ключей доступа, токенов авторизации либо иным предусмотренным способом.

4.2. Предоставляя доступ к Внешнему сервису, Пользователь заверяет и гарантирует, что он является законным владельцем соответствующей учётной записи либо обладает всеми необходимыми полномочиями и согласиями на предоставление такого доступа и на автоматизированную обработку поступающих через него данных.

4.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил, пользовательских соглашений, политик и технических ограничений Внешних сервисов, включая ограничения на автоматизированную отправку сообщений, частоту обращений и характер рассылок.

4.4. Пользователь понимает и принимает, что использование Интеграций может повлечь применение Внешним сервисом ограничительных мер к учётной записи Пользователя, включая ограничение функций, временную или постоянную блокировку. Правообладатель не несёт ответственности за подобные меры и за любые вызванные ими последствия.

4.5. Правообладатель не контролирует работу Внешних сервисов и не отвечает за их доступность, корректность, полноту и своевременность передаваемых ими данных, за изменение или прекращение работы их программных интерфейсов, а также за любые изменения их условий и тарифов.

4.6. Оплата использования Внешних сервисов, если она предусмотрена их правообладателями, осуществляется Пользователем самостоятельно и в стоимость Подписки не включается.

5. Работа ИИ-агентов

5.1. Сервис использует технологии искусственного интеллекта, включая модели третьих лиц. Результаты работы таких технологий носят вероятностный характер, формируются автоматически и могут содержать неточности, ошибки, неполные либо не соответствующие действительности сведения.

5.2. Пользователь понимает и принимает, что Сервис не гарантирует точности, полноты, достоверности и пригодности результатов работы Агентов для целей Пользователя, а также одинакового результата при повторном выполнении одного и того же задания.

5.3. Результаты работы Сервиса не являются юридической, налоговой, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией и не могут заменять принятие решений Пользователем.

5.4. Пользователь самостоятельно определяет, какие Процессы и Агенты запускаются, какие действия им разрешены и в отношении каких данных они выполняются. Настраивая автоматическое выполнение действий без предварительного подтверждения человеком, Пользователь принимает на себя все связанные с этим риски.

5.5. Действия, совершённые Агентами в рамках заданных Пользователем Процессов, включая отправку сообщений клиентам и иным третьим лицам, создание, изменение и удаление записей, передачу данных во Внешние сервисы, считаются совершёнными по поручению и от имени Пользователя. Ответственность за такие действия и их последствия несёт Пользователь.

5.6. Пользователь обязуется обеспечить контроль за работой Процессов и Агентов, в том числе проверять содержание исходящих сообщений и корректность вносимых изменений, и незамедлительно приостанавливать работу Процесса при обнаружении некорректного поведения.

5.7. Пользователь обязуется не использовать Сервис для рассылки сообщений лицам, не давшим на это согласия, для введения получателей в заблуждение относительно того, что переписку ведёт программное средство, если такое информирование обязательно по применимому праву, а также для иных целей, противоречащих законодательству.

6. Данные Пользователя и его клиентов

6.1. Пользователь сохраняет все права на Данные Пользователя. Правообладатель не приобретает на них прав, за исключением права использовать их в объёме, необходимом для функционирования Сервиса и исполнения Договора: хранения, воспроизведения, технической обработки, передачи между компонентами Сервиса и подключёнными по указанию Пользователя Внешними сервисами.

6.2. В отношении персональных данных клиентов и работников Пользователя, поступающих в Сервис, Пользователь выступает лицом, определяющим цели и содержание их обработки, а Правообладатель обрабатывает такие данные исключительно по поручению Пользователя и в объёме, необходимом для предоставления функционала Сервиса.

6.3. Пользователь заверяет и гарантирует, что обладает всеми правовыми основаниями для передачи в Сервис данных своих клиентов и работников и для их автоматизированной обработки, включая получение необходимых согласий и уведомление субъектов данных в порядке, установленном применимым к Пользователю законодательством.

6.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства о персональных данных страны своего нахождения и страны нахождения своих клиентов, включая требования о трансграничной передаче и о размещении баз данных на территории соответствующего государства, если такие требования к нему применяются. Информация о местонахождении инфраструктуры Сервиса предоставляется Правообладателем по запросу.

6.5. Пользователь обязуется не загружать в Сервис данные, обработка которых запрещена применимым правом, а также сведения, составляющие охраняемую законом тайну, в отношении которых у Пользователя отсутствуют правовые основания для их передачи Правообладателю.

6.6. Правообладатель принимает разумные организационные и технические меры для защиты Данных Пользователя, однако не гарантирует абсолютной защищённости передаваемой через сеть Интернет информации.

6.7. Правообладатель вправе использовать обезличенные и агрегированные сведения об использовании Сервиса для его функционирования, анализа, поддержки и улучшения, при условии, что такие сведения не позволяют определить Пользователя, его клиентов или содержание их данных.

6.8. Пользователь обязуется возместить Правообладателю в полном объёме убытки, расходы, издержки, суммы штрафов и компенсаций, возникшие в связи с претензиями, требованиями, жалобами и разбирательствами, обусловленными недостоверностью заверений, предусмотренных настоящим разделом, либо содержанием Данных Пользователя.

7. Порядок использования Сервиса

7.1. Срок Подписки соответствует сроку действия выбранного и оплаченного Тарифа и исчисляется с момента поступления оплаты. Срок Подписки не зависит от даты фактической активации Учётной записи и от даты начала использования Сервиса.

7.2. После получения доступа возможности Сервиса изучаются и используются Пользователем самостоятельно и по своему усмотрению.

7.3. Пользователь может обратиться за технической и информационной поддержкой по адресу hello@mary.team, а также по иным каналам, указанным на официальном сайте. Объём, состав, сроки и режим поддержки определяются выбранным Тарифом и условиями, опубликованными на официальном сайте. Специальные условия сопровождения — приоритетная поддержка, выделенный представитель, помощь с запуском, обучение — применяются только в объёме, прямо предусмотренном соответствующим Тарифом.

7.4. Правообладатель вправе изменять каналы, порядок и условия предоставления поддержки при сохранении объёма обязательств, прямо предусмотренного для уже оплаченного Тарифа.

7.5. Возможности и функционал Сервиса определяются Правообладателем. Правообладатель вправе в любой момент без предварительного уведомления добавлять, обновлять, изменять и удалять функционал, приостанавливать или прекращать работу любой части Сервиса, ограничивать доступ к отдельным его частям.

7.6. Обязательства Правообладателя считаются исполненными надлежащим образом с момента обеспечения возможности доступа к Сервису на условиях приобретённой Подписки, независимо от фактического использования Пользователем её возможностей.

7.7. Обязательства по предоставлению доступа считаются исполненными и принятыми Пользователем без составления актов сдачи-приёмки, если иное не согласовано Сторонами отдельно.

7.8. По истечении срока действия Подписки доступ к возможностям Сервиса ограничивается.

7.9. При приобретении новой Подписки до истечения срока действия предыдущей действие предыдущей Подписки прекращается, неиспользованный оплаченный объём к новой Подписке не переносится, возврат денежных средств не производится.

7.10. Пользователю запрещается:

• изменять, модифицировать, переводить, реконструировать, копировать, дизассемблировать и декомпилировать Сервис, осуществлять его реверс-инжиниринг, иным образом распоряжаться Сервисом, любой его частью или компонентом;
• использовать Сервис для разработки или улучшения любого программного обеспечения, программного кода или производных работ, а также для обучения моделей машинного обучения;
• использовать Сервис с целью создания конкурирующего продукта, копирования его функций или пользовательского интерфейса;
• использовать Сервис в целях сравнительного анализа продуктов, мониторинга доступности и производительности либо для иных конкурентных целей без предварительного письменного согласия Правообладателя;
• использовать Сервис способом, который может помешать другим пользователям либо нарушить функционирование Сервиса, в том числе создавать чрезмерную нагрузку;
• использовать Сервис способом, нарушающим Договор или применимое право;
• ставить под угрозу безопасность своей Учётной записи, передавать данные доступа третьим лицам, пытаться получить доступ к чужим Учётным записям;
• нарушать безопасность любой компьютерной сети, взламывать пароли и коды шифрования;
• сканировать страницы Сервиса с использованием автоматизированных средств.

В случае нарушения любой из указанных гарантий Пользователь обязуется компенсировать Правообладателю все возникшие в этой связи убытки. Нарушение является основанием для прекращения права Пользователя на использование Сервиса.

8. Финансовые условия

8.1. Стоимость Подписки определяется действующими Тарифами Правообладателя и указывается на официальном сайте. Валюта расчётов и доступные способы оплаты определяются Тарифами и могут различаться в зависимости от страны нахождения Пользователя.

8.2. Стоимость Подписки за период является постоянной величиной и не зависит от объёма фактического использования Сервиса.

8.3. Подписка оплачивается любым из способов, предложенных после выбора Тарифа. При приобретении командного Тарифа Правообладатель вправе выставить отдельный счёт.

8.4. Правообладатель не несёт ответственности за действия или бездействие третьих лиц, осуществляющих проведение платежей. Безопасность, конфиденциальность и иные условия использования выбранного способа оплаты регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими финансовыми организациями.

8.5. Пользователь самостоятельно несёт банковские и иные расходы по оплате, включая комиссии за конвертацию валюты и трансграничные переводы, а также отвечает за правильность платежей и заполнение платёжных документов.

8.6. Налоги, сборы и иные обязательные платежи, подлежащие уплате в связи с приобретением доступа к Сервису по законодательству страны нахождения Пользователя, уплачиваются Пользователем самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено применимым правом.

8.7. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Правообладателя.

8.8. Правообладатель вправе изменять существующие и вводить новые Тарифы в одностороннем порядке. Новые Тарифы вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте, если иной срок не определён при опубликовании, и не распространяются на уже оплаченную Подписку. Продление Подписки по новым ценам означает согласие Пользователя с изменением Тарифа.

8.9. Возврат оплаты за неиспользованный период и неиспользованный объём не производится, поскольку обязательства Правообладателя считаются исполненными в момент предоставления возможности доступа к функционалу, указанному в Тарифе.

8.10. Если после первой оплаты Тарифом предусмотрено автоматическое продление, списание за последующий период производится автоматически с банковской карты, с которой был совершён первоначальный платёж. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление в интерфейсе Сервиса либо обратившись в поддержку.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Сервис, его отдельные компоненты и размещённые в нём объекты интеллектуальной собственности (тексты, графика, изображения, интерфейсы, документация и иные) являются результатами интеллектуальной деятельности Правообладателя и охраняются применимым законодательством об интеллектуальной собственности и международными договорами.

9.2. Исключительные права на Сервис и его компоненты принадлежат исключительно Правообладателю и Пользователю не передаются. Пользователю предоставляется право использования Сервиса по его функциональному назначению в пределах и на срок Подписки, без права предоставления сублицензий.

9.3. Настоящий раздел не распространяется на Данные Пользователя, права на которые регулируются разделом 6 Оферты.

9.4. Пользователь не вправе удалять или делать малозаметными сведения об авторских правах, правах на товарные знаки и иных интеллектуальных правах Правообладателя.

10. Гарантии и ответственность

10.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Правообладатель прямо отказывается от гарантий в отношении доступности Сервиса и его соответствия конкретным целям Пользователя в объёме, допустимом применимым правом.

10.2. Правообладатель периодически выполняет обновления и техническое обслуживание, во время которых Сервис может быть недоступен. Правообладатель приложит разумные усилия для проведения работ в нерабочее время, но не гарантирует этого.

10.3. Правообладатель не несёт ответственности:

• за несоответствие Сервиса субъективным ожиданиям и субъективной оценке Пользователя;
• за содержание, точность и последствия результатов работы Агентов, а также за решения, принятые Пользователем на их основании;
• за действия, совершённые Агентами в рамках настроенных Пользователем Процессов;
• за недоступность, изменение или прекращение работы Внешних сервисов и их программных интерфейсов, а также за применённые ими к Пользователю ограничения и блокировки;
• за отсутствие у Пользователя подключения к сети Интернет и сбои в его работе;
• за последствия утери или разглашения Пользователем данных доступа;
• за неиспользование Пользователем доступа к Сервису;
• за неполадки Устройства, возникшие во время использования Сервиса;
• за упущенную выгоду, потерю данных, репутационный и иной косвенный ущерб.

10.4. Совокупная ответственность Правообладателя по Договору за любой период ограничивается [предел ответственности — например, суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 месяца], в объёме, допустимом применимым правом.

11. Сайты и материалы третьих лиц

11.1. Сервис может содержать ссылки на сайты третьих лиц, а также материалы, принадлежащие или исходящие от третьих лиц. Правообладатель не контролирует такие сайты и не несёт ответственности за их содержание, продукты и услуги. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с их использованием, и самостоятельно знакомится с их условиями и политиками.

11.2. Размещённая в Сервисе ссылка на сайт, продукт, услугу или информацию не является одобрением или рекомендацией со стороны Правообладателя.

12. Персональные данные Пользователя

12.1. При использовании Сервиса Правообладатель собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя и сведения об использовании им Сервиса. Перечень обрабатываемых данных, способы и цели их обработки указываются в Политике конфиденциальности, опубликованной на официальном сайте Правообладателя.

13. Прекращение доступа к Сервису

13.1. Правообладатель вправе в любой момент прекратить или приостановить доступ Пользователя к Сервису, включая случаи нарушения Пользователем условий Оферты.

13.2. Прекращение действия Учётной записи может привести к удалению любых связанных с ней данных, включая Процессы, настройки Агентов, подключения и результаты их работы. Правообладатель постарается уведомить Пользователя заранее, но не гарантирует этого.

13.3. Пользователь вправе самостоятельно выгрузить свои данные средствами Сервиса до прекращения доступа, если такой функционал предусмотрен, либо обратившись в поддержку.

13.4. Если Пользователь удалил Учётную запись по ошибке, ему необходимо немедленно связаться с Правообладателем по адресу hello@mary.team. Правообладатель постарается помочь, но не гарантирует возможность восстановления данных.

14. Согласие на получение рассылок

14.1. Совершая регистрацию Учётной записи, Пользователь предоставляет согласие на получение информационных, маркетинговых и рекламных материалов, а также согласие на обработку персональных данных Правообладателем.

14.2. Пользователь вправе в любое время отозвать любое из указанных согласий, обратившись по адресу hello@mary.team либо воспользовавшись ссылкой отказа в самой рассылке.

15. Форс-мажор

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Стороны. К ним могут относиться военные действия, восстания, террористические акты, стихийные бедствия, эпидемии, а также ограничения доступа к сети Интернет и решения государственных органов, делающие исполнение невозможным.

15.2. Сторона, подвергшаяся воздействию непреодолимой силы, должна подтвердить её наличие достоверными документами.

15.3. Сторона обязана уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 10 (десяти) календарных дней, указав их характер, предполагаемую продолжительность и влияние на исполнение обязательств.

15.4. Неизвещение или несвоевременное извещение лишает Сторону возможности ссылаться на указанные обстоятельства в будущем.

16. Применимое право и разрешение споров

16.1. К Договору применяется право Республики Беларусь, если иное императивно не установлено законодательством страны нахождения Пользователя, являющегося потребителем.

16.2. Претензионный порядок урегулирования споров является для Сторон обязательным. Претензия направляется на адрес электронной почты Стороны и считается полученной в день её направления.

16.3. При недостижении соглашения по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии заинтересованная Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда по месту нахождения Правообладателя, если иное императивно не установлено законодательством страны нахождения Пользователя, являющегося потребителем.

16.4. Пользователь, использующий Сервис за пределами страны регистрации Правообладателя, самостоятельно обеспечивает соблюдение требований применимого к нему законодательства, включая требования валютного, налогового законодательства и законодательства о персональных данных.

17. Прочие условия

17.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Пользователем и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.

17.2. Правообладатель вправе в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии на официальном сайте. Пользователь обязуется отслеживать обновления. Если Пользователь не согласен с новыми условиями, он вправе отказаться от использования Сервиса. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с ними.

17.3. Правообладатель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору, включая поставщиков вычислительных мощностей и моделей искусственного интеллекта.

17.4. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

17.5. Для целей настоящей Оферты термины «Оферта» и «Договор» являются синонимами.

18. Разработка на заказ и иные услуги

18.1. Помимо предоставления доступа к Сервису Правообладатель может оказывать отдельные услуги по заказной разработке, настройке и внедрению решений на базе Сервиса, консультационному сопровождению и иные сопутствующие услуги (далее — «Услуги по разработке»).

18.2. Настоящая Оферта не регулирует оказание Услуг по разработке и не является предложением их оказать. Направление Пользователем заявки на разработку, обсуждение задачи, получение коммерческого предложения либо оценки не влекут заключения договора на Услуги по разработке и не являются акцептом настоящей Оферты.

18.3. Состав, объём, сроки, стоимость и порядок оказания Услуг по разработке, порядок приёмки результата, гарантийные обязательства, условия о конфиденциальности, а также распределение прав на созданный результат согласовываются Сторонами в отдельном договоре, приложении к нему или ином подписанном Сторонами документе.

18.4. Если результат Услуг по разработке создаётся на базе Сервиса и предполагает его дальнейшее использование, такое использование осуществляется на условиях настоящей Оферты и требует наличия действующей Подписки, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором.

18.5. Права на компоненты Сервиса, его архитектуру, используемые Правообладателем наработки, библиотеки и инструменты сохраняются за Правообладателем независимо от их применения при оказании Услуг по разработке.

19. Реквизиты Правообладателя

Общество с ограниченной ответственностью «Мэрироуз» Республика Беларусь УНП: 193889413 Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Чапаева, д. 3, пом. 213 Электронная почта: hello@mary.team Телефон: +375 29 189-85-01